当元宇宙以前所未有的技术革命创造了人们前所未有的感官体验,不仅成为人类的精神乌托邦,其所蕴含的场景潜力已然为品牌创造了全新的表达场域。乘着元宇宙的大势,众多品牌将其视为品牌建设与营销的战略要地,越来越多的行业与品牌涌入元宇宙的新战场。
由CCE集团全资孵化,一向致力于智慧零售体系构建及数据服务的萤若科技,在元宇宙的风口下,正式发布了首个自主孵化的虚拟数字人——「右飒Yuu」。
在萤若科技的设想中,数字人将成为链接人的新渠道、重塑文化体验的新载体。虚拟数字人作为元宇宙空间一个新媒介的角色,是元宇宙中人与人、人与事、事与事产生联系的新介质,为内容生产和营销带来了深刻的改变。
对品牌方而言,无论是直接与在过往成长中累积了一定信任和流量的头部数字人IP合作,还是透过消费者诉求,结合品牌调性,孵化自身数字人IP,都会让品牌变得更酷、更年轻,更贴近消费者。「虚拟数字人+品牌」的营销模式已辐射渗透到游戏、内容电商、快消、美妆等各行各业,成为品牌对外营销传播重要的组成部分。各类品牌公司通过虚拟技术应用,增加营销路径,推出自主IP虚拟人物,借助当前虚拟偶像的流量增强品牌传播。在营销环节中,数字人能够结合场景随时随地调整、快速响应变化,配合达到最优质的营销效果。
9月2日在小红书平台首次亮相的右飒Yuu,揭开了萤若科技在元宇宙领域布局的一角。
天象元宇宙融合元宇宙三要件
业内公认的元宇宙三要件是数字人、虚拟空间和数字藏品,三个细分赛道分别涌入了大量的玩家,萤若科技试图将三个相对独立的要件融为一体,形成一套完整的用户体验和营销玩法。数字人右飒Yuu发布之后,萤若科技为智能零售品牌「B+油罐」打造了一波「天象元宇宙」Campaign,将元宇宙三要件贯穿融合在整波Campaign之中,在线上、线下打了一场多维出彩、软硬配合的漂亮营销战。
线上,品牌从神秘天象概念出发,以右飒Yuu为主角带领消费者穿越天象元宇宙,有效种草产品卖点,发放用户权益,引流电商转化。
线下,B+油罐延续天象宇宙主题,结合艺术装置和门店陈设玩出了新高度、新花样,在线下打造元宇宙空间,让品牌快速出圈,并极大拉升了传播话题热度。
用虚拟空间打造万能场景
元宇宙作为Web3.0时代的代表,最大的特征就是沉浸式的空间体验和虚拟空间的结合。它不是一种游戏,也不是一项技术,而是一种生态的集合。这种生态搭建和依附于Web1.0和Web2.0,但超越它们,成为了崭新的社交、互动、娱乐、游戏、生活和学习系统。用户可以通过一边在虚拟空间中「玩耍」,一边运营和完善整个生态。元宇宙虚拟空间是Web3.0时代、去中心化众创时代最重要的基石,同时也是承载这个生态最重要的场景集合。
通过3D虚拟空间和虚拟场景交互,多样的空间应用工具将为用户提供便利的社交体验、互动娱乐、购物消费和学习生活场景。人们可以在元宇宙虚拟空间中获得更具有亲和力的人际交互体验,类似互联网游戏的社交体验。元宇宙虚拟空间的社交体验不仅更加真实,而且更贴近生活,在虚拟空间也能找到现实世界的真实场地。
萤若科技基于小程序平台打造的虚拟空间「天象元宇宙」,是容纳数字人和数字藏品、承载内容和互动的「容器」。数字人右飒Yuu作为元宇宙领航员引导用户进入油罐的「天象元宇宙」,「天象元宇宙」里设置了多样化的互动机制,通过沉浸式的用户体验,增加了虚拟空间的可玩性,用户可以玩元素搜集游戏,可以与「天象星球」合影,还可以阅读B+油罐专门为本地用户定制的《长沙美妆消费白皮书》,通过本土化的消费数据报告引发当地消费者的共鸣。
萤若科技充分利用元宇宙虚实结合的特性,将线上虚拟体验延展到线下,在线下门店也设置了若干「天象元素」供消费者搜集。与言安堂合作采用可持续发展概念,设置了以空瓶为灵感的艺术感造型门装置,倡导绿色环保理念让美延续,用户使用「天象元宇宙」小程序扫描装置可开启AR特效。通过线上线下的联动,不仅增加了互动的丰富性,还有效吸引用户到店,提升线下用户的购物体验。
在萤若科技的设想中,未来此种线上线下结合的玩法还可继续升级,例如与商场合作,联合多家商户,将元宇宙空间扩大到更大范围,为用户创造更大的探索场域。
数字藏品打通虚实权益次元壁
「元宇宙」概念的大火,带动数字藏品的热度不断攀升。在平台升级、品牌调整和创意生态延展等新的消费趋势下,数字藏品正成为品牌加强与年轻人互动、升级品牌形象的新载体。数字藏品自带的新奇感和线上分享属性,打破了年轻人的心理壁垒,让他们更容易亲近品牌。品牌用户不仅在现实中与品牌产生连接,也能在虚拟世界中借助持有品牌元素的数字资产,与品牌产生深度连接,这是一种更深层次的用户心智渗透。
除了内在的品牌提升外,数字藏品也给品牌带来实打实的经营效果提升。数字藏品不仅是品牌与用户沟通的新载体,也是品牌拉新人群的催化剂。常规的消费者权益仅局限于折扣和样品,数字藏品作为融入品牌DNA的虚拟权益,打破过往认知。配合流量推广、店铺运营等营销玩法后,品牌往往能实现高效拉新。
此次「天象元宇宙」Campaign中,萤若科技就创新地将数字藏品与游戏互动、会员权益做了深度结合,联合网易星球发布三款数字藏品,分别是《α》——以代表起始的字母α为灵感,象征着美的开端,一切都将往好的方向改变;《Ω》——由代表终结的字母Ω为灵感,象征着美的终点,最终都能成为理想中的自己;《∞》——由代表无限的符号∞为灵感,象征着美的无限种可能,追寻美的过程就是件无限美好的事情。
这三款数字藏品的获取机制也别出心裁,用户通过搜集不同的「天象元素」生成专属的「天象星球」,「天象星球」不仅意味着丰富的用户权益,还可以随机兑换成相应数字藏品。用户通过在虚拟空间内浏览、互动、参与活动等不同的行为获得抽奖机会,赢取限量1000份的「天象星球」数字藏品。通过每日定时限量发行,数字藏品迅速激发了用户的收藏热情,一经上线便一抢而空。数字藏品内含多样化的会员权益,如折扣券、抽奖机会、随机单品优惠和免费赠品等,将虚实价值打通,为用户带来实打实的福利,有效促进了用户参与度和销售转化。
「天象元宇宙」是元宇宙线上和线上打通的一次成功尝试,不仅创造了数字人+虚拟空间+数字藏品三位一体的营销打法,更揭示了萤若科技在元宇宙领域的布局策略,即通过虚拟数字人IP为核心,整合元宇宙要件,持续开发和衍生品牌服务能力,提供多样化的元宇宙全域商业解决方案。
在没有任何媒体投放的情况下,活动上线一周,仅一家店就实现了350万的曝光,到店人次提升450%,新会员注册量提升近800%,活动期间销售额提升238%。
随着更多品牌对于元宇宙营销的理解和投入,元宇宙行业也势必会从最开始的「猎奇」心态,而转向需要具备2C的实际运营转化能力,从而实实在在地为品牌带来口碑和收益的双赢价值。未来萤若科技计划不断丰富元宇宙内容的互动形式和呈现方式,落地更多的应用场景,在直播、智能服务、视频内容等领域做更多的尝试;不断扩充数字人矩阵,覆盖更多人群,为客户提供更多样化选择;强化运营和服务能力,探索品牌在元宇宙中的营销路径,加速构建元宇宙中的「人货场」,帮助客户构建虚拟场景、虚拟物品(NFT)、虚拟人,解决元宇宙时代的各类营销课题和商业课题。
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