市场信息报【记者 宋金金】“随着一声吵杂声响，电梯从五楼突然直降到一楼”从电梯里出来的吴女士牵着小孩，面露恐惧、惊魂未定，不断喊着“不要进这个电梯，太危险啦”。
近日，发生在西安中贸广场北区一单元的这一幕，让当时在场的所有人吓出一身冷汗。然而，这样的一幕，在中贸广场北区的居民看来，已经稀松平常。“这儿的电梯经常在检修，出现的故障不是突然急降就是门卡住了，不但抖的厉害而且吵杂声不断”等待电梯的王先生反映说。得知市场信息报记者在调查电梯故障的事情，随后而来的1号楼的居民更是争相补充反映，“有时上升或下降着在中间突然就停了，门也打不开可怕的很”。
1号楼电梯出现的这些“症状”，原来在中贸广场北区2、3、4、5号楼中都有体现，而且都是西子奥的斯电梯。
家住3号楼的李奶奶和张先生同时反映，“2号梯和3号梯咯吱声太大了，特别是到了晚上，影响声控灯一直亮着，主要是吵杂声太大，影响的晚上根本就休息不好”。
对于频现的电梯故障，中贸广场北区的居民都表示很担忧，有的甚至因为坐电梯时遇上故障，已经患上了“恐梯症”。
家住2号楼7楼的韩女士已经得了“恐梯症”。“之前坐电梯，第一次遇到直降后就吓得够呛;直到第二次，当时是上升结果突然又下降，当我从电梯出来后手心身上全是冷汗。现在是一进电梯就害怕，所以在第二次之后我都是选择爬楼梯”。
同时，市场信息报记者发现，当时吴女士所乘坐的1号楼中间电梯在11月20日之前所帖的电梯使用标志下次检查日期显示是2015年10月，而三天后，却又变成了2016年10月。
对于中贸广场北区居民所用西子奥的斯电梯频频出现故障一事，市场信息报记者分别向西子奥的斯陕西分公司及总公司作了反映，得到的答复均是“调查后给予回复”。然而，截止记者交稿前，已过去半个月之多，仍未收到西子奥的斯公司的公开答复。
