用卡忠告： “一些持卡人抱怨卡不好刷，很多地方不收。我刚来中国的时候也有这种感觉，但是后来我发现中国太大了，假定有一家银行在中国各省份都有分行，把各省份的系统联网，这个工程量和难度……”在张楷淳看来不亚于让欧盟把所有成员国的电脑都联网。
信用卡不是用来致富的
除了扩大银行卡受理市场，告诉持卡人如何用卡也是张楷淳的主要工作。“在中国有很多人不了解信用卡，也不愿意用信用卡，我妈妈就是那种打死也不用卡的人，老人总觉得摸得到的钱比较安全。”如果每一笔消费都用信用卡支付，每个月的账单会清楚地记录，年底还可以做一个整合，这就是信用卡在支付功能以外的财富管理功能。
不过张楷淳认为，“信用卡并不是让人致富用的，不要造成财富错觉，用卡是一种责任，是个人的信用记录。”
■精彩对白
“但我热衷于洗车，我洗过的车可以这样说，买它的那天都没有那么漂亮过。”
生活闲趣：
不爱豪车爱洗车
和许多总裁、ＣＥＯ喜欢打高尔夫、收藏古董不同，张楷淳的爱好可以说非常另类。“我有一个多年的爱好就是洗车。”张楷淳说。
张楷淳一旦有了空闲时光就从早上6点开始一直在楼下洗车到晚上。“这样的爱好太太很放心，我就在楼下，吃饭的时候从窗户喊一声就可以了。”他所追求的洗车境界是“连蚂蚁爬上去都会摔死”、“轮胎花纹里没有一个石子”。
“我太太常指着一排车跟别人说，阳光下看最亮的车就是我们家的”，说这句话时，张楷淳的脸上流露出自豪的神情。也许正是这种一丝不苟的做事态度和朴素的生活价值观，让他走上了通向成功的道路。
