7月23日上午，记者来到位于东四环大郊亭桥西南角的百盛百货。在商场正门上，张贴着商场歇业整改的公告，但商场于何时恢复营业并未说明。记者 方王洋 摄
百盛近两年在国内关闭的门店列表 关店潮来袭，百货业路在何方？
不变就是等死，转型购物中心、增加自营比例、借助网络技术……综合性转型或能助百货业脱离困境
继华堂北苑店关闭后，最近百盛百货东四环店也悄然歇业。近几年，受到电商和零售形态多元化等因素影响，百货业的生存空间一再受到挤压，全国各地频频传出品牌百货关店歇业的新闻。面对消费习惯和理念的日新月异，百货业已经走进了绝对变革的时代。更为残酷的是，不变就是等死，已经成为公认的定理。转型购物中心、增加自营比例、借助网络技术……百货业正在找寻各种自救的可能。
百货业关店潮来临
最近，关于百盛百货北京东四环店关店歇业的消息不胫而走。而这只是百货行业的一个典型例子。就在不久前，华堂和王府井等百货龙头也相继宣布关闭一线城市门店。
百货业从去年起就进入大规模关店潮。据联商网统计，2014年上半年，主要百货企业共关闭12家门店。同时，百货企业的经营状况也不甚理想。世邦魏理仕最新数据显示，近三年，选取多家百货企业样本数据显示，其物业租金和员工开支年均复合增长分别为14.0%和18.5%，而同期营业收入年均复合增速仅为8.8%。而公开数据显示，国内18家A股百货公司中多家公司对上半年盈利预警。
北京商业经济学会秘书长赖阳表示，随着消费者习惯的转变，传统百货在时间和空间上的优势已不存在。目前，百货业的变革已势在必行。而部分公司仍坚持传统的商品销售模式，注定会被淘汰，百货业的关店潮也将会持续。
百货业的衰落，究其原因，与商品门类齐全、价格较低的电商，及注重差异化和体验化的购物中心等多元零售模式的兴起密不可分。
“天猫在去年双十一的交易额是350.19亿元，相当于王府井和百盛2012年全年销售额的总和。时下电商已经凭借品类和价格优势对百货业造成巨大冲击。”盈石集团研究中心总经理张平称。
在中国商业地产联盟秘书长王永平看来，除电商的冲击外，与商业项目供应激增有着密不可分的关系。
RET睿意德数据显示，仅在北京2013年到2015年，集商合作渠道方面的努力，还表现在银泰网上商城的运作上。而在之前王府井百货、西单大悦城等都在通过与腾讯、阿里巴巴的合作来聚拢人气。
“百货业转型的现实困难很多，尤其是电商冲击十分严重，但这并不代表没有出路。反观国外经典的百货品牌，虽然也受到电商挤压，但仍很好地保留了品牌独特性，并将科技融入到商业经营中，更为精准地服务于客户，这些都值得国内百货行业借鉴。”张平介绍。
正如王永平所说，现在对于百货业来说，单一模式的变革很难解决百货业面临的诸多问题，只有综合性转型才能帮助百货业脱离困境。
■ 案例
百盛又一门店歇业
7月23日上午，记者来到位于东四环大郊亭桥西南角的百盛百货。在商场正门上，张贴着商场歇业整改的公告，但商场于何时恢复营业并未说明。目前商场的展示橱窗已清空并被遮挡，看不出商场内部的情形。在记者到达的10分钟里，已有十余名消费者向保安询问商场营业情况，在得知歇业后悻悻而归。对于歇业事宜，记者致电北京百盛方面，但未就此事得到答复。
据知情人士介绍，百盛东四环店2007年正式开业，当时瞄准的是泛CBD周边的社区消费者，但近两年的经营状况不尽如人意，目前歇业整改也并非意料之外。“大郊亭附近社区众多，购物中心、超市本身就不缺乏。百盛在这里还是做百货加超市的传统百货微缩版，缺乏对周边消费者的独特吸引力，是导致该门店歇业的重要原因。”北京商业经济学会秘书长赖阳说。
实际上，目前百盛在北京另外两家门店的人气也并不旺盛。本周二晚7点，记者来到百盛复兴门店，本应是下班后商场热闹的时候，但偌大的一层化妆品区顾客不足10人。对比更为鲜明的是百盛太阳宫店。每到饭点，百盛对面爱琴海购物中心的餐饮店人气旺盛，而百盛则是门可罗雀。
百盛今年在全国已有3家门店关门歇业，而据记者统计，两年以来百盛在国内已有7家门店关门。从1994年百盛进驻中国，并在北京复兴门开设门店以来，百盛迅速发展成为外资第一店。
记者翻阅百盛2013年年报发现，2013年，百盛销售总额为174.81亿元，同比仅增长4.3%。而净利润更则下滑了58.4%至3.54亿元。
记者 方王洋
(原标题：关店潮来袭，百货业路在何方？)
