毫无疑问,金融科技是与大数据、密集信息有着天然联系的行业,也正是由于这一不可分割的联系,随着大数据、云计算、人工智能等新兴技术的快速商业化落地,丰富多元的数据已经成为众多企业的核心生产要素,更是金融科技企业智能化转型的强大驱动力。
反观之,金融消费者是否选择一家满足自身金融需求的平台,一般取决于三个要素:第一、金融服务产品本身是否质量过硬,包含产品的额度、利率、周期等要素;第二、服务过程中的体验是否符合用户的心里,包含材料填写的便利度、放款等待周期、使用界面是否人性化、客服是否第一时间响应等要素;第三、个人的信息安全是否得到有效保障,包括个人的基本信息以及在获得的相应金融服务过程的涉观信息。
在底层技术不断演化、升级的支持和助力下,金融科技呈现出了跨越式发展的态势,发展阶段也出现了质的变化。整个行业已从以获取客户、争夺流量的粗放式阶段,迈入精细化管理和运作的高质量发展阶段。与之相伴随的是个人信息安全的排位也在逐渐提升,更多的金融科技公司了解到,只有用户拥有足够的安全感才能够带来更密集的高频复购,成为已有客户的分享节点、新用户的节点。
毫无疑问,所有跑在前面的行业头部机构也无一例外精准预判了这一趋势,未雨绸缪,在筑高用户隐私墙,搭建用户的安全边界线。
用户信息安全保护元年
早在 2012 年,国家层面就认识到个人信息保护的重要性,彼时发布的《关于加强网络信息保护的决定》,就已明确“国家保护能够识别公民个人身份和涉及公民个人隐私的电子信息”,这是首次从法律层面确认个人信息保护的要求。
随后的2013 年,工业和信息化部出台《电信和互联网用户个人信息保护管理规定》。2016年,全国人大常委会审议通过了《网络安全法》,一年后的2017年6月正式实施。2018年9月,十三届全国人大常委会立法规划正式公布,个人信息保护法等69件法律草案列入第一类项目。这意味着,个人信息保护法被列入5年立法规划。
2021年6月10日,第十三届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议通过《中华人民共和国数据安全法》,自2021年9月1日起施行。2021年8月20日,十三届全国人大常委会第三十次会议表决通过《中华人民共和国个人信息保护法》(下称《个人信息保护法》),该法案已于2021年11月1日正式施行。
随着《数据安全法》和《中华人民共和国个人信息保护法》的实施,2021年已经成为我国网络安全法律法规体系建设成果集中落地元年。未来在智能金融时代,金融科技将通过各种途径触达用户,AI技术会渗透到金融服务的各个环节。为赋能用户更安心的享受智能化时代金融服务的便利性,作为金融科技行业关键节点的各个企业也在逐步提高安全意识,协同数据采集、数据运营、用户运维等部门共筑个人信息安全防线。
“安全感”成为获客的第一基石
在数字经济转型的跨时代大布局中,要站在统筹中华民族伟大复兴战略全局和世界百年未有之大变局的高度,统筹国内、国际两个大局,发展、安全两件大事。面向全球竞争格局,中国持续贡献这中国力量。
而这中国力量正是由无数的中国企业的自我力量组成。作为行业头部机构,数禾科技在信息加密保护层面早已有所布局,从平台搭建之初便将用户个人信息安全保护提高到与技术优化、金融服务同等的地位上,在追求用户安全的过程中摸索了一套“方法论”为整个行业乃至中国的数字治理提供了数禾力量和数禾方案。
据悉,数禾科技的所有的业务数据资料,都在数据加密后传送给具备金融资质的第三方合作机构系统保存;资料、交易和合作机构系统通讯除HTTPS和限定IP外,又对应用层做了SSL加密,防范通讯中资料外泄的风险。
在获客层面更是进入了精细化、安全化阶段。以智能营销解决方案为例,数禾科技所搭建的全链路获客系统持续保护用户权益,通过标签重组排序与搭建,构架出符合业务需求的标签组合。在实际运行中,用户授权的信息可进入模型,如与模型标签顺利匹配,则可以进入后期的授信流程。而且在这一流程中,用户信息只会存在于“黑匣子”中,用于模型内部标签匹配,人工无权干涉,更无法获取数据,保证了业务数据的安全性。
用户安全感的获得来自方方面面,从怀疑、探索到相信,这一心路历程的变化需要机构与客户站在同一视角,同一立场,以更加稳定、只能的重重加密保护措施,为用户个人信息安全保驾护航。
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