来客专题人物|入行五个月的销冠

2018年01月25日 09:55:19  来源:中网资讯商业
 

  来客专题人物|入行五个月的销冠——记太原置业顾问李亚男

  “这是我第一次当置业顾问,还不满5个月呢”,李亚男有些羞涩地说。

  脸蛋圆圆,笑容可爱的她,似乎天然就有着招人喜欢的特质,与置业顾问这个与人打交道的职业相契合。

  初入此行,她历经坎坷

  在成为一名置业顾问之前,李亚男曾有过从事电子商务的经验。说到转行的事,她一句话简单地带过了。“我们项目离家近,妈妈身体不是很好,近一点可以照顾家里,还能多赚点钱。”可能是这个朴实的愿望,使得李亚男在面对初入行的种种困难和业绩的压力之时,多了一分坚韧。

  根据项目的要求,新人需要卖出两套房才可以正式上岗,才能够站访、接访。在这段时间里,李亚男第一次品尝到了销售工作高薪与光鲜外表下不为人知的苦涩。“没有客户的情况下,我就出去外拓、外展。”“记得有一次,带着客户回项目的路上下起了大雨,我们一起淋成了落汤鸡。”说到这里,小姑娘露出了不好意思的笑容,“有付出才有收获嘛,而且我这个人比较能吃苦。”

  终于拿下了入门的两单,李亚男如愿获得了站访和接访的资格。然而,情况似乎并没有什么好转,她评价那个艰难时期的客流状况为“没有量更没有质”,“在这种情况下,我就要去想,找各种渠道去增加我的来客量了。”由于先前电子商务领域的从业经验,李亚男对于信息有着特别的敏感度。她会快速吸收身边人可借鉴的经验,细致研究,拓宽自己的渠道。

配图:李亚男生活照

配图:李亚男生活照

  渠道受限,大胆尝新

  这是她飞速成长的阶段。她会跑到各个项目进行市场调研,努力多了解周边竞品项目的同时,结交更多的朋友。“(这些)为(对)后期渠道推客也有很大帮助”。无论是在对行业、工作的理解方面,还是在对自身目标的认知方面,她都渐渐成熟了起来。

  另一方面,90后的她,作为新时代的房产人,拥有广阔的视野和活跃的思维。在推广渠道方面,她不放过任何可利用的资源,很快就将目光投向了发展势头迅猛的互联网。

  遇见“来客”,是个意外的惊喜

  2017年9月22日这一天,对于李亚男来说,“是个意外的惊喜”。一个偶然的机会,李亚男在朋友圈中看到同事转发的链接,出于一贯的敏感和好奇,她点了进去。那条链接源自一个叫作“来客”的APP,是专为置业顾问服务、拓客使用的。李亚男正发愁的拓展获客渠道问题,竟在这上面得到了超出期待的解答。

  只是李亚男还不了解,那时的来客,也不过是个刚满月的小宝宝,客源尚不丰富,偶尔也会出现这样那样的小问题。但李亚男执拗的个性使她绝不愿意轻易放弃机会,一直在不断地尝试,也就一直陪伴着来客,一点点长大、成熟。

  “前期肯定要摸索一段时间的,这段时间是最容易放弃的,我比较能坚持(笑)。有一天突然接到一个400电话,意向比较好,我开车去接的客户,看过后各方面原因没定。”购房成交原本就是一件不容易的事,购房者往往将置业看作是人生一次重要的选择,总是要考虑再三。波折不断,但李亚男从不气馁。

  “(使用来客)比我在售楼部坐等客户来访要强太多了。”李亚男表示,做置业顾问,应当不放弃任何机会。“质变肯定是由量变产生的,没有量肯定没有质。”这一点也体现在她的工作态度上。“我是属于什么工单都会去抢的那一种”,她坦言。另外,她还会自己编辑一段信息内容,然后逐条发送给每一位接到的意向客户。

  与此同时,她的小伙伴来客也在不断地努力,历经了几月的更新优化。终于,她通过来客收获了第一单成交,是一套几十平米的房子。接着再一单,又一单……有几十平的小单,更有一百四十七平米的大单成交。截至受访时,李亚男共在来客收获了20多组客户到访,11组成交,总成交金额破千万。由于入驻后她的信息显示在了乐居楼盘详情页置业顾问专区,还意外地帮助项目策划找到了两家活动合作伙伴。来客真正成为了与她并肩战斗、值得信赖的朋友。“(来客)对于我来说,现在可以说是离不开(笑),真的是离不开。”

  “坚持是一种生活态度”

  如今已然是金牌置业顾问的李亚男,在被问及能否跟初入行的小菜鸟分享一些经验时,她的语气突然严肃了起来。“打铁还需自身硬,前提要自己努力。就像讲客户,本身客户是个A客,A类置业搞定基本没问题。如果自己是个C类置业,连讲都不讲,不努力,即使客户是个A客也不会跟C(类置业)的你买。天上没有掉馅儿饼的事。”

  在采访过程中,李亚男提到最多的就是“坚持”。她反复强调,“坚持是一种生活态度”。每一次的强调,都可以让小编想到在她面对十之八九的不如意之时,那颗强大、闪光的内心。

  收稿前,小编收到了李亚男发来的微信消息,是一张本期销冠的奖杯照片。看着照片下方配着鬼脸表情的文字,小姑娘的欣喜和兴奋溢于言表,这份欣喜不仅来源于现下的收获,更源自先前无数的努力和坚持。

配图:李亚男拍摄的销冠奖杯照片(应受访者要求,对详细信息模糊处理)

配图:李亚男拍摄的销冠奖杯照片

(应受访者要求,对详细信息模糊处理)

  事实证明,李亚男的坚持是值得的。小编相信,这样阳光向上、勇于进取的姑娘,在以后的人生中,生活会回报给她更多。

  至少她的小战友来客,为着这份坚持,也会尽全力回馈给她最大的助力。

  来客,只为给你更好的。

(责编:东 华)
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