记者 夏冰
春节临近,一年一度的电商年货大战,正式拉开序幕。
从1月9日苏宁易购召开的2018年货节发布会上获悉,苏宁易购率先升级了年货节的营销玩法。今年苏宁易购的年货大战将从快消品烧向全品类,苏宁易购总裁侯恩龙在发布会现场当场比价秒竞对。
侯恩龙介绍,除了已有的4000多家互联网门店,苏宁年货节要为消费者提供新物种、新渠道、新场景。
今年苏宁易购的年货大战从快消品烧向全品类,小家电、3C、美妆、品质大家电等悉数亮相,包括戴森、海信、西门子、苹果、海尔、茅台、五粮液、三星、华为、苏泊尔等百大TOP品牌,全线加入到苏宁易购年货节。
发布会上,侯恩龙比价秒竞对:“以苹果全系列产品为例,苏宁较竞对便宜100~200元。64G的iPhone 8全网通产品,我们的价格是5288元,竞对是5499元。2018全年,我们这个价格都会一直保持100~200元的优势。”
年货节的历史并不长,今年才是第三次。从去年起,促销的情况有了新变化,以网上超市为主体的玩家把年货节聚焦在年货商品的促销上。国内网上超市巨头京东超市、1号店、天猫超市都争相推出了自己的年货节主题,让消费者置办年货有了新的选择。
相对于天猫,京东等纯线上型电商巨头的促销节庆,今年苏宁的打法有何特色?
中文投数据研究院院长闫小佳对《每日经济新闻》记者分析指出,“相对于天猫,京东等纯线上型电商巨头的促销节庆,苏宁这种O2O型电商需要思考在跟随和追赶竞对的节奏基础上,如何充分聚合自身线下门店资源,形成具有差异化卖点。”闫小佳表示,价格优势和线下服务优势是苏宁着力打造的价值点。
闫小佳认为,“无论是价格优势,还是线下服务优势,都是需要持续的高投入补贴的,特别是前者,烧钱力度决定这种优势持续的深度和时间。用‘低价’策略吸引客流并培养高用户粘性,看上去很美丽。”
换言之,电商企业想继续扩大市场规模,必须找到新的增长点。年货节背后,网上超市今年成为电商的新重点。
对于这场躲不过的电商巨头间的年度之战,闫小佳认为,当前,其他电商早已告别了传统单一的低价引流策略,在用户高忠诚度的基础上,综合运用价格(返券,ID红包等),金融(白条等购物贷款模式),物流(高灵敏度和配送周期),品类(定制产品,海淘等),形成比较趋同的电商节庆套路。
在闫小佳看来,竞争对手的这个“护城河”相对较高,而苏宁的比较优势依然是线下,苏宁这轮攻势效果几何,还有待观察。
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