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摩拜免费骑行月卡推出 花式营销难掩业绩下滑颓势

来源:法制与社会 时间:2017-06-30 18:23:41

  自成立以来,摩拜单车在营销上始终不遗余力,尤其到了今年,在营销上更是疯狂加码。今年4月份起,摩拜单车豪掷过亿元人民币在全国举报“红包车”活动:骑行超过10分钟不仅可以在2小时内骑行免费,还可以获得最低1元、最高2000元金额的现金红包。除此以外,免费骑行活动也早已在全国各地阶段性开展。

  而近日,摩拜单车的营销攻势又上了新台阶:一次推出1000万份免费骑行月卡,用户领取后可免费骑行30天。很显然,摩拜试图通过极具吸引力的噱头来吸引用户关注和好感。不过,近期多家第三方权威机构发布调研数据却表明:摩拜的花式营销似乎收效甚微。

  

摩拜免费骑行月卡推出 花式营销难掩业绩下滑颓势

  根据Trustdata发布的数据:今年以来,虽然共享单车市场整体呈稳定发展的趋势,用户持续增长,但是摩拜单车业绩却持续下滑。今年第一季度,ofo新增用户451.1万,排名第一;摩拜新增用户348.9万,排名第二。而在4月份,ofo用户环比增速达55.1%,高于摩拜的38.2%,用户增速已经是连续第8个月超摩拜。

  从极光大数据关于“2017年4月App风云榜”榜单中公布的共享单车市场渗透率来看,ofo以4.04%的市场渗透率,力压跟随其后的摩拜单车3.87%的渗透率,居于共享单车行业第一。

  此外,根据比达咨询数据显示,2017年第一季度,ofo市场占有率达51.9%,摩拜市场占有率为40.7%。从市场占有率来看,ofo领先摩拜约12%。

  此外,来自易观国际、艾瑞、猎豹数据等数据机构的调研报告,也都证实了摩拜单车业绩严重下滑的事实。

  面对业绩的滑坡,摩拜单车选择了在营销活动上烧钱、发力,试图通过免费骑行甚至有奖骑行吸引新用户,留住老用户,实现市场份额的增长。然而,这些活动却因为摩拜单车玩弄“花招”欺骗用户而收效甚微,甚至取得了相反的效果。

  以摩拜“红包车”活动为例,多家媒体都曝光了“假红包车”现象:用户注册后按照规定骑行,却并没有收到红包甚至被扣款,投诉客服也得不到有效反馈和处理;而在微博、百度贴吧和知乎等网络渠道,投诉摩拜单车虚假宣传,“红包车”不发红包反而扣费的帖子更是满天飞。由于虚假宣传早有前科,此次摩拜单车“免费骑行月卡”推出后,受到不少用户的质疑。

  

摩拜免费骑行月卡推出 花式营销难掩业绩下滑颓势

  有业内人士表示,摩拜轻视用户体验和服务的提升,一再寄希望于通过烧钱营销来拉升市场业绩,无异于饮鸩止渴,即使营销活动优惠再大,也难掩市场下滑颓势。

  

  来源链接:http://www.fzyshcn.com/shyf/2017-06-30/31995.html

作者:佚名  责任编辑:东 华
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