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马秀慧:主动求变,才能对抗时代的不确定

来源:中网资讯商业 时间:2017-05-03 14:56:51

  在不确定的时代企业如何获得成长,企业掌舵人如何应对这种关乎企业命运的不确定,2017华夏基石资本年会上,温氏集团温鹏程、人大教授彭剑锋、基石资本董事长张维,以及欧普照明CEO马秀慧等数位大咖展开深度对话讨论。

  欧普照明深耕照明领域多年,面对互联网风卷残云般的变革,过去以传统经销商渠道为主要业务模式的欧普照明,面临的不确定极具挑战。但在CEO马秀慧女士看来,欧普照明在这场互联网浪潮中做得还不错。

  

  网上业务连续4年第一

  在发展历程中,欧普是一个典型的营销驱动型企业。2000年左右在全国建立广泛的零售网络进行深度营销,比如优化终端、深化客户关系等。但这种模式在照明行业遭遇了两个挑战,互联网出现后产品、价格信息全部公开,渠道商在与电商的价格竞争中完全没有优势。

  面对这种不确定,马秀慧想了一年半,“在地面网点非常密集的情况下,经销商会觉得网上抢了地面的生意,所以他们也会把产品放到网上卖。如果我们不把网上做好,地面的价格就全乱了。”所以,马秀慧想,一定要把欧普照明旗舰店做好,“互联网是一个工具,如果不把趋势和工具利用好,企业会输得很惨。”正是抱着这种决心,欧普照明比很多同行早了一年半布局网上旗舰店,要知道,互联网上领先一年半基本上就没后来者什么事了,目前欧普照明在互联网上,连续4年天猫双十一照明家居类产品中排名第一。

  

  持续的转型,快速的创新

  欧普照明由渠道转到线上当然不是一撮而就,2007年企业定下“创新、速度、责任”的企业文化,创新已融入他们企业的基因,在马秀慧看来,对于新事物,创新速度至关重要。

  欧普照明目前的产品品类分为:家居照明灯具、光源、商业照明灯具、照明控制及其他。同时马秀慧女士在会上提出了集成家居“七天焕新家”的概念,顾名思义就是在很短的时间给到消费者的设计与装修服务,解决了很多消费者的痛点,不仅能大大缩短装修流程提升品质与体验,还可以满足消费者即装即住的需求;从这一层面来看,OPPLE集成家居的“七天焕新家”是很好的创新,它很好的迎合了更快的生活节奏,同时也正在引领着家装的新变革。

  而欧普商照在商用照明领域迅速成为佼佼者,也是企业应对快速变化市场的创新实践。欧普商照着力2B业务,其更强调企业的研发实力、ETO定制能力以及快速制造能力。欧普商照在与万科、恒大等开发商长期合作中斩获多项殊荣,并成为地产行业500强的照明类首选供应商。未来,欧普商照也将更多发力酒店、办公、购物中心、精装地产等商业地产照明领域。

  

  消费升级驱动企业创新

  大数据驱动技术创新

  消费者对快速装修的需求,促成了“七天焕新家”的概念产生,这种变革是由消费链驱动、需求链驱动的。而这种消费升级需求普遍存在。

  以前保姆为了叫醒家里的孩子早起上学,通常是敲门喊叫,如果遇上连闹钟都叫不醒的,那只能是暴力敲门了。但欧普有一款智慧照明产品,通过灯光缓慢地变化,再配以轻缓的音乐,把孩子从深度睡眠中缓慢地唤醒。用变化的光唤醒人是遵循自然的生物钟的,因为在人类没有发明闹钟之前,日落而息、日出而醒是再自然不过的。

  未来欧普照明还将继续挖掘智慧照明领域的数据,在马秀慧看来,照明行为背后的数据有很大的使用价值。欧普照明虽然销售额排名靠前,但是市场占有率只有2%-5%。未来在技术、功能上的竞争还会有很大提升空间,而且将会给人类、社会带来很大价值。而这也是欧普照明CEO马秀慧努力把这份事业做好最幸福、最开心的所在。

作者:佚名  责任编辑:东 华
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